Condiciones de entrega

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PLAZOS DE ENTREGA

Los envíos se preparan durante los siguientes 2-3 días laborables a la recepción del pedido. Intentamos tener disponibilidad inmediata de los productos publicados en la tienda, pero cualquier demora  se avisará al cliente a través de email, informando de su estado y previsión sobre la fecha de entrega.

 

DEVOLUCIONES

Cumpliendo con la normativa vigente, tiene el derecho de devolver cualquier  pedido en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción.  Cualquier artículo devuelto ha de estar en condiciones normales y no presentar muestras de manipulación para ser aceptado. Para realizar el proceso de devolución, previamente tendrá que comunicarlo vía email a info@tejidosdemoda.com  donde le indicaremos la forma para que pueda enviarnos el pedido. Es indispensable la comunicación previa y no aceptaremos devoluciones a portes debidos. En el caso que de que el motivo de la devolución sea que el artículo es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido,  Tejidosdemoda.com correrá con los gastos de devolución. En el caso que el  motivo sea que no convence el color (recuerden que los colores pueden variar por motivos de resolución gráfica) NO correremos con estos gastos.

El plazo máximo para recibir el importe de la devolución es de 30 días a través de transferencia bancaria a la cuenta que indique el cliente o a su tarjeta de crédito.

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